Der Telefonassistent, der Termine für Ihren Salon bucht.
Spindar Salon nimmt jeden Anruf an, findet eine freie Zeit und trägt den Termin beim gewünschten Friseur ein. Auch wenn Sie gerade schneiden oder der Salon geschlossen ist. Wir richten alles für Sie ein.
Anruf, 11:20 Uhr
„Dienstag um vier, bei Emre?“
Termin eingetragen
Kennen Sie das?
Schere weg, Telefon ans Ohr.
Entweder wartet der Kunde im Stuhl oder der Anrufer in der Leitung.
Anrufe nach Feierabend gehen verloren.
Wer niemanden erreicht, ruft beim nächsten Salon an.
Doppelt gebucht oder vergessen.
Ein Termin steht im Buch, einer im Chat, einer nur im Kopf.
Jeder hat seinen eigenen Kalender.
Wer wann frei ist, weiß nur, wer gerade im Laden steht.
Das gewinnen Sie.
Aus dem Anruf wird ein Termin.
Der Assistent findet eine passende freie Zeit und trägt den Termin beim gewünschten Friseur ein. Auch dann, wenn der Salon geschlossen ist.
Ein Kalender für das ganze Team.
Sie sehen den ganzen Salon, jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter den eigenen Tag. Ein neuer Termin erscheint sofort bei allen.
Keine Doppelbuchung.
Eine belegte Zeit wird nicht noch einmal vergeben. Pausen und Urlaub sind eingerechnet.
In der Sprache Ihrer Kunden.
Der Assistent spricht Deutsch, Türkisch, Arabisch, Russisch, Englisch und weitere Sprachen.
Auf dem Handy und im Browser.
Sie brauchen keinen App-Store. Sie legen Spindar Salon einfach auf den Startbildschirm Ihres Handys.
Ein Beispiel aus dem Alltag
Samstag, 11:20 Uhr.
Alle Stühle sind besetzt, das Telefon klingelt. Niemand legt die Schere weg. Der Assistent fragt nach dem Wunsch: Haare, Bart oder beides. Er fragt, zu wem der Kunde möchte, und nennt freie Zeiten. Kurz darauf steht der Termin für Dienstag um 16:00 Uhr im Kalender, bei allen auf dem Bildschirm.
Was dazugehört.
Am Telefon
- Fragt nach der Leistung: Haare, Bart oder beides.
- Fragt, zu wem der Kunde möchte, und nennt freie Zeiten.
- Trägt den Termin ein, verschiebt ihn oder sagt ihn ab.
- Verbindet mit dem Salon oder notiert einen Rückruf, wenn ein Mensch gebraucht wird.
Im Kalender
- Ein Kalender für jede Person im Team, mit Arbeitszeiten, Pausen und Urlaub.
- Leistungen und ihre Dauer legen Sie selbst fest.
- Neue Termine sind sofort für alle sichtbar.
Für Ihr Team
- Inhaber sehen den ganzen Salon, Mitarbeiter den eigenen Tag.
- Die Bedienung gibt es in sieben Sprachen.
- Wir richten alles ein und sind da, wenn etwas ist.
In der Sprache Ihrer Kunden.
Am Telefon spricht der Assistent Deutsch, Türkisch, Arabisch, Russisch, Englisch und weitere Sprachen. Die Bedienung für Ihr Team gibt es in sieben Sprachen.
Datenschutz von Anfang an mitgedacht.
- Hosting in der EU.
- Jeder Salon hat seinen eigenen, getrennten Datenbereich.
- Anrufer erfahren zu Beginn, dass sie mit einer KI sprechen.
Häufige Fragen.
Können Kunden auch online selbst buchen?
Zurzeit bucht der Assistent Termine am Telefon. Eine Buchungsseite, auf der Kunden selbst klicken, gibt es noch nicht.
Kann ein Kunde seinen Lieblingsfriseur wählen?
Ja. Der Assistent fragt danach und sucht freie Zeiten bei dieser Person.
Was ist, wenn jemand einen Termin verschieben oder absagen möchte?
Das erledigt der Assistent am Telefon. Der Kalender ist danach sofort aktuell.
Brauche ich eine App aus dem App-Store?
Nein. Spindar Salon läuft im Browser. Auf dem Handy legen Sie es auf den Startbildschirm und öffnen es wie eine App.
Was kostet Spindar Salon?
Der Preis hängt von Ihrem Salon ab. Sprechen Sie uns an, wir machen Ihnen ein Angebot.
Lassen Sie sich Spindar Salon zeigen.
In einem kurzen Gespräch zeigen wir Ihnen, wie aus einem Anruf ein Termin wird.