أنتم تعملون بلغتكم. ومكتبكم يكتب بالألمانية.
إن Spindar Office هو السكرتيرة الرقمية للحرفيين والشركات الصغيرة. تقرأ بريدكم، وتشرحه بلغتكم، وتجهّز الرد بالألمانية. لا شيء يُرسَل بدون موافقتكم.
ما زال Spindar Office في المرحلة التجريبية. نستقبل المنشآت تدريجيًا.
Finanzamt
ÖzetZusammenfassung auf Türkisch
Vergi dairesi 2025 yılı için eksik bir belge istiyor. Son tarih: 20 Ekim.
AntwortEntwurf auf Deutsch
Sehr geehrte Damen und Herren, anbei erhalten Sie die angeforderte Unterlage. Mit freundlichen Grüßen
هل يحدث هذا معكم؟
النهار كله لموقع العمل.
الرسائل الإلكترونية والرسائل الورقية والمكالمات تنتظر حتى المساء.
رسائل الدوائر الرسمية صعبة الفهم.
ما المطلوب؟ وحتى متى؟ وكيف يكون الرد الصحيح بالألمانية؟
عروض الأسعار والفواتير تُكتب ليلًا.
وتُضاف إليها المدفوعات غير المسددة والمستندات المطلوبة للمستشار الضريبي.
العمل لا يكفي لتوظيف موظف مكتب.
لكن عمل موظف المكتب موجود مع ذلك كل يوم.
هذا ما تكسبونه.
صندوق وارد واحد لكل شيء.
الرسائل الإلكترونية، والرسائل الورقية المصوَّرة، ورسائل WhatsApp، والمكالمات في مكان واحد.
تفهمون ما في الرسالة.
ماذا فيها، وما المطلوب، وحتى متى؟ تقرؤون الملخص بلغتكم. والموعد النهائي مسجَّل في التقويم.
ردود بألمانية جيدة.
المسودة جاهزة. تقرؤونها بلغتكم وتوافقون عليها بلمسة واحدة.
لا شيء يُرسَل بدون موافقتكم.
الرسائل الموجهة إلى الدوائر الرسمية والبنوك وشركات التأمين، أو المتعلقة بالضرائب والقانون، لا تُرسَل تلقائيًا أبدًا. القرار دائمًا لكم.
عرض سعر، فاتورة، دفع.
من استفسار الزبون يُعَدّ عرض سعر، ومن عرض السعر تُعَدّ فاتورة. وإذا تأخر دفع عن موعده، يُرسَل تذكير لطيف.
تقرير المساء.
ماذا وصل اليوم، وماذا أُرسل، وماذا ينتظر بعد؟ وأين سيكون كل واحد غدًا؟
مثال من الحياة اليومية
الثلاثاء، الساعة 12:30.
تصل رسالة من مكتب الضرائب (Finanzamt). يصوّرها الحرفي. بعد خمس دقائق يقرأ على هاتفه ملخصًا بالتركية: ما المطلوب، وحتى متى، وأن مسودة للرد جاهزة. يوافق عليها بلمسة واحدة. تُرسَل الرسالة بالألمانية، والموعد النهائي مسجَّل في التقويم.
ما الذي يشمله.
البريد والمراسلات
- يفرز البريد الوارد، ويلخّصه، ويتابع المواعيد النهائية.
- يشرح رسائل الدوائر الرسمية: ماذا في الرسالة وما الخيارات المتاحة لكم.
- يجهّز الردود ويعرضها عليكم للموافقة.
العروض والمال
- كتابة عروض الأسعار والفواتير.
- متابعة المدفوعات والتذكير بالفواتير غير المسددة.
- قراءة الفواتير الواردة وتجهيزها للدفع.
- ربط حركات الحساب البنكي بالفواتير.
- كل شهر حزمة جاهزة لمستشاركم الضريبي.
- تنبيه إذا ذكر أحد الموردين فجأة رقم IBAN جديدًا.
الزبائن وطلبات العمل
- الزبون وعرض السعر والفاتورة والمستندات في ملف واحد.
- متابعة المخزون والمشتريات.
- مساعد هاتفي ونموذج على الموقع للاستفسارات.
- عند الرغبة: موقع إلكتروني خاص ومتجر إلكتروني خاص.
فريقكم
- دعوة الموظفين، والخطة اليومية، وساعات العمل، والإجازات.
- صور من العمل وتوقيع عند تسليم العمل.
بلغتكم.
واجهة الاستخدام متوفرة بسبع لغات: الألمانية والتركية والإنجليزية والعربية والروسية والبولندية والأوكرانية. وما يخرج من المكتب يكون بالألمانية.
حماية البيانات مأخوذة في الحسبان منذ البداية.
- الاستضافة في الاتحاد الأوروبي.
- لكل شركة مساحة بيانات خاصة بها ومنفصلة.
- الذكاء الاصطناعي يجهّز. والقرار يتخذه دائمًا إنسان.
أسئلة شائعة.
هل يرسل الذكاء الاصطناعي رسائل من دوني؟
لا. الرسائل الموجهة إلى الدوائر الرسمية والبنوك وشركات التأمين، أو المتعلقة بالضرائب والقانون، لا تُرسَل تلقائيًا أبدًا. أنتم توافقون بأنفسكم على كل رد من هذه الردود.
هل هذه استشارة قانونية أو استشارة ضريبية؟
لا. يشرح Spindar Office ما في الرسالة ويجهّز الردود. وهو لا يغني عن مشورة المحامي أو المستشار الضريبي.
بأي لغات أستطيع أن أعمل؟
بسبع لغات: الألمانية والتركية والإنجليزية والعربية والروسية والبولندية والأوكرانية.
هل يمكن أن يصبح الاستخدام مكلفًا فجأة؟
لا. لكل شركة حد أعلى ثابت لاستخدام الذكاء الاصطناعي في الشهر. لا توجد تكاليف مفاجئة.
متى أستطيع أن أبدأ؟
ما زال Spindar Office في المرحلة التجريبية، ونستقبل المنشآت تدريجيًا. سجّلوا اهتمامكم، وسنتواصل معكم.
سجّلوا اهتمامكم بـ Spindar Office.
حدّثونا باختصار عن شركتكم. سنتواصل معكم حالما نستطيع استقبالكم.