Asystent telefoniczny, który umawia wizyty w Państwa salonie.
Spindar Salon odbiera każdy telefon, znajduje wolny termin i zapisuje wizytę u wybranego fryzjera. Także wtedy, gdy akurat Państwo strzygą albo salon jest zamknięty. Wszystko ustawiamy i uruchamiamy za Państwa.
Anruf, 11:20 Uhr
„Dienstag um vier, bei Emre?“
Termin eingetragen
Znają to Państwo?
Nożyczki na bok, telefon do ucha.
Czeka albo klient na fotelu, albo dzwoniący na linii.
Telefony po zamknięciu przepadają.
Kto się nie dodzwoni, dzwoni do następnego salonu.
Podwójnie zapisane albo zapomniane.
Jedna wizyta jest w zeszycie, druga w czacie, trzecia tylko w głowie.
Każdy ma swój własny kalendarz.
Kto i kiedy ma wolny termin, wie tylko ten, kto akurat jest w salonie.
To Państwo zyskują.
Z telefonu robi się wizyta.
Asystent znajduje pasujący wolny termin i zapisuje wizytę u wybranego fryzjera. Także wtedy, gdy salon jest zamknięty.
Jeden kalendarz dla całego zespołu.
Państwo widzą cały salon, a każda pracownica i każdy pracownik swój dzień. Nowa wizyta od razu pojawia się u wszystkich.
Bez podwójnych rezerwacji.
Zajęty termin nie jest przydzielany drugi raz. Przerwy i urlopy są uwzględnione.
W języku Państwa klientów.
Asystent mówi po niemiecku, turecku, arabsku, rosyjsku, angielsku i w innych językach.
Na telefonie i w przeglądarce.
Nie potrzebują Państwo sklepu z aplikacjami. Spindar Salon po prostu dodają Państwo do ekranu głównego swojego telefonu.
Przykład z codziennej pracy
Sobota, 11:20.
Wszystkie fotele są zajęte, dzwoni telefon. Nikt nie odkłada nożyczek. Asystent pyta o życzenie: włosy, broda czy jedno i drugie. Pyta, do kogo klient chce się zapisać, i podaje wolne terminy. Chwilę później wizyta na wtorek na 16:00 jest w kalendarzu, u wszystkich na ekranie.
Co wchodzi w skład.
Przy telefonie
- Pyta o usługę: włosy, broda czy jedno i drugie.
- Pyta, do kogo klient chce się zapisać, i podaje wolne terminy.
- Zapisuje wizytę, przesuwa ją albo odwołuje.
- Łączy z salonem albo zapisuje prośbę o oddzwonienie, gdy potrzebny jest człowiek.
W kalendarzu
- Kalendarz dla każdej osoby w zespole, z godzinami pracy, przerwami i urlopem.
- Usługi i czas ich trwania ustalają Państwo sami.
- Nowe wizyty są od razu widoczne dla wszystkich.
Dla Państwa zespołu
- Właściciele widzą cały salon, pracownicy swój dzień.
- Panel jest dostępny w siedmiu językach.
- Wszystko ustawiamy i jesteśmy do dyspozycji, gdy coś się dzieje.
W języku Państwa klientów.
Przy telefonie asystent mówi po niemiecku, turecku, arabsku, rosyjsku, angielsku i w innych językach. Panel dla Państwa zespołu jest dostępny w siedmiu językach.
Ochrona danych uwzględniona od samego początku.
- Hosting w UE.
- Każdy salon ma własny, oddzielny obszar danych.
- Dzwoniący na początku dowiadują się, że rozmawiają z AI.
Częste pytania.
Czy klienci mogą też sami rezerwować online?
Obecnie asystent umawia wizyty przez telefon. Strony rezerwacji, na której klienci sami klikają, jeszcze nie ma.
Czy klient może wybrać swojego ulubionego fryzjera?
Tak. Asystent o to pyta i szuka wolnych terminów u tej osoby.
Co, jeśli ktoś chce przesunąć albo odwołać wizytę?
Załatwia to asystent przez telefon. Kalendarz jest potem od razu aktualny.
Czy potrzebuję aplikacji ze sklepu z aplikacjami?
Nie. Spindar Salon działa w przeglądarce. Na telefonie dodają go Państwo do ekranu głównego i otwierają jak aplikację.
Ile kosztuje Spindar Salon?
Cena zależy od Państwa salonu. Proszę się z nami skontaktować, przygotujemy dla Państwa ofertę.
Proszę zobaczyć, jak działa Spindar Salon.
W krótkiej rozmowie pokażemy Państwu, jak z telefonu robi się wizyta.