Телефонный ассистент, который записывает клиентов в ваш салон.
Spindar Salon принимает каждый звонок, находит свободное время и записывает клиента к нужному мастеру. Даже когда вы как раз стрижёте или салон закрыт. Мы всё настроим за вас.
Anruf, 11:20 Uhr
„Dienstag um vier, bei Emre?“
Termin eingetragen
Знакомо?
Ножницы в сторону, телефон к уху.
Ждёт либо клиент в кресле, либо звонящий на линии.
Звонки после закрытия пропадают.
Кто не дозвонился, звонит в следующий салон.
Записали дважды или забыли.
Одна запись в тетради, другая в чате, третья только в голове.
У каждого свой календарь.
Кто и когда свободен, знает только тот, кто сейчас в салоне.
Что вы получаете.
Звонок превращается в запись.
Ассистент находит подходящее свободное время и записывает клиента к нужному мастеру. Даже тогда, когда салон закрыт.
Один календарь для всей команды.
Вы видите весь салон, каждый сотрудник — свой день. Новая запись сразу появляется у всех.
Никаких двойных записей.
Занятое время не выдаётся второй раз. Перерывы и отпуск учтены.
На языке ваших клиентов.
Ассистент говорит на немецком, турецком, арабском, русском, английском и других языках.
На телефоне и в браузере.
Магазин приложений вам не нужен. Вы просто добавляете Spindar Salon на главный экран своего телефона.
Пример из повседневной работы
Суббота, 11:20.
Все кресла заняты, звонит телефон. Никто не откладывает ножницы. Ассистент спрашивает, что нужно: волосы, борода или и то и другое. Он спрашивает, к кому клиент хочет попасть, и называет свободное время. Вскоре запись на вторник, 16:00, стоит в календаре — у всех на экране.
Что входит.
По телефону
- Спрашивает об услуге: волосы, борода или и то и другое.
- Спрашивает, к кому клиент хочет попасть, и называет свободное время.
- Вносит запись, переносит или отменяет её.
- Соединяет с салоном или записывает просьбу перезвонить, если нужен человек.
В календаре
- Свой календарь для каждого в команде — с рабочими часами, перерывами и отпуском.
- Услуги и их длительность вы задаёте сами.
- Новые записи сразу видны всем.
Для вашей команды
- Владельцы видят весь салон, сотрудники — свой день.
- Интерфейс доступен на семи языках.
- Мы всё настраиваем и остаёмся на связи, если что-то понадобится.
На языке ваших клиентов.
По телефону ассистент говорит на немецком, турецком, арабском, русском, английском и других языках. Интерфейс для вашей команды доступен на семи языках.
Защита данных учтена с самого начала.
- Хостинг в ЕС.
- У каждого салона своя, отдельная область данных.
- В начале разговора звонящие узнают, что говорят с ИИ.
Частые вопросы.
Могут ли клиенты записываться сами онлайн?
Сейчас ассистент записывает клиентов по телефону. Страницы записи, где клиенты выбирают время сами, пока нет.
Может ли клиент выбрать своего любимого мастера?
Да. Ассистент спрашивает об этом и ищет свободное время у этого мастера.
Что, если кто-то хочет перенести или отменить запись?
Это делает ассистент по телефону. После этого календарь сразу актуален.
Нужно ли мне приложение из магазина приложений?
Нет. Spindar Salon работает в браузере. На телефоне вы добавляете его на главный экран и открываете как приложение.
Сколько стоит Spindar Salon?
Цена зависит от вашего салона. Обратитесь к нам — мы подготовим для вас предложение.
Давайте мы покажем вам Spindar Salon.
В коротком разговоре мы покажем, как звонок превращается в запись.